Обсудили продукт, основных конкурентов, самые частые возражения при покупке, сильные стороны и отзывы клиентов, а также текущие источники трафика и продаж. Зафиксировали все цели и задачи клиента, наметили план дальнейшей работы.

Также мы выявили, что внимание школы акцентируется не только на учениках, но и на их родителях: как помочь ребенку выбрать предметы для сдачи экзаменов, как отслеживать его прогресс в подготовке и пр.

Изучили всех прямых и непрямых конкурентов — прочие онлайн-школы. Изучили, каким образом ведутся их социальные сети (преимущественно телеграм-каналы), как устроена воронка продаж, откуда привлекается трафик, какие приемы используются в контенте.

Провели выгрузку (парсинг) всех публикаций основных конкурентов, сделали анализ — какие публикации набирали максимальное количество реакций, репостов, комментариев. В дополнение к ручному анализу выявили основные механики конкурентов с помощью AI (искусственного интеллекта).

Вместо «шаблонного» канала для подготовки к экзаменам мы предложили стратегию создания комьюнити, в котором будет комфортно и школьникам, и их родителям.

Цель — попасть в триггерные точки ЦА, но сделать это максимально грамотно: для школьников канал должен быть другом и наставником, а для родителей — экспертом и помощником. Важно, чтобы родители воспринимали данный контент мягко, и в этом каналу помогают эксперты и грамотно поданный контент (юмор, 0 занудности, стратегия и экспертность).

Отметим, что мы разработали единую дизайн-концепцию для канала с яркими цветами и удобочитаемым текстом: карточки позволяют сократить текст в постах, а единая дизайн-задумка объединяет контент и делает его визуально привлекательным как для учеников, так и для родителей.

Также сделаны посты по основным продающим смыслам — почему необходимо обучение именно в этой школе? Чем она лучше альтернатив? Все на примерах и реальных историях.

• Разработан дизайн канала и шаблоны публикаций.
• Подготовлены первые 20 эталонных постов, раскрывающих преимущества школы в сравнении с другими ресурсами для подготовки к экзаменам.
• Создан чат-бот для автоматической выдачи видео о подготовке к экзаменам и запуска цепочки автопрогрева.

Одним из важнейших решений стала наша инициатива по созданию чат-бота и последующей цепочки автопрогрева.

Мы собрали информацию для лид-магнита (видео с экспертом) и помогли его сформировать, основываясь на запросах клиента. Также мы помогли снять, настроить и смонтировать видео (свет, звук, кадр и пр.).

И, таким образом, мы сделали свой вариант цепочки для чат-бота, которая давит на боли, прогревает и показывает преимущества школы.

В дальнейшем каждый, кто хочет получить лид-магнит за подписку, будет попадать в автоворонку.

В посте-навигации прикреплена кнопка «Забрать материалы», и ученик/родитель, перейдя по кнопке, получает видео от эксперта об экзаменах в 2026 году: для создания ролика был прописан сценарий и разработана презентация, в которой Юлия Юрлина рассказывает о преимуществах школы и об экзаменах в 2026 году.

Через 15−20 минут бот присылает такие полезные материалы, как чек-лист, гайд и сборник с секретами поступления в учебное заведение.